当孩子和别人发生冲突，家长应该怎么做

既然小孩子间的冲突，大多都不是恶意的，那么无论是孩子抢起了东西，还是谁哭了，谁生气了，都不要太过分在意。面对小孩子们的冲突，即使我们没有能力用“游戏力”的方式来化解，也不要把事态扩大化。我们要遵循着“大事化小、小事化了”的原则，友善地引导孩子面对。

搞清楚事情始末

父母先给孩子充裕的时间，让他们有机会说清楚冲突是怎么发生的和自己的观点。这个过程可以帮助父母了解整个事情的始末，不仅能够让父母避免在不知情的情况下得出有失偏颇的结论，同时听孩子讲述的过程也让让孩子感觉被理解，父母可以先跟孩子说：“如果你愿意，可以先跟我讲讲这件事的经过吗?我很愿意听。”

面对小孩冲突，一定要记得我们的终极目标!

其实，不仅是面对孩子间的冲突，在面对任何孩子给我们的挑战时，我们都要记得我们的目标。这个目标指的是终极目标：我们最终想将孩子培养成一个什么样的孩子?具备什么样的品质?无论是自信、乐观，还是自律、孝顺，或是坚强、勇敢我想，每个父母都希望孩子长大后能拥有良好的品质;而不是自私自利、暴力、毫无合作能力。那么，当我们面对孩子与其他小朋友的冲突时，问问自己：我们怎么做，有利于实现我们的最终目标?这样想一下，我们就会调整思路，用更合适的方式引导孩子面对和解决冲突。

用设想加建议帮孩子发展应对策略

在孩子情绪稳定后，父母可以开始和孩子讨论接下来应对和处理人际冲突的方法。父母可以问孩子：“咱们一起想想如果下次再发生类似情况，你可以用那些不同方法回应对方?”“如果到时候你真的那样说了，你估计情况会有什么不一样?”“哪种结果是你更愿意看到的呢?”“如果出现了你不愿意看到的那种后果，我们又能做点什么?”这些提问可以激发青少年的思维，帮助他们从自己的思考中找到解决办法。如果在这个过程中父母真有什么建议，而且孩子愿意听，父母可以用平静的语气、态度温和地讲出来。例如，父母可以问：“你想不想听听我的建议?我觉得下次咱们是不是可以......如果对方到时候这样说，我们或许可以......”父母在表述中多用“也许”“可能”“说不定”之类的词语，可以避免让自己说的话听上去太确定，这样会让听着感到舒服。另外孩子需要的是建议而不是评价，不要把对孩子的评价夹在我们的建议里提出来。

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